Phần Mềm

Tại sao Zalo tự xóa tin nhắn? Tin nhắn tự hủy

Đợt nhiên tin nhắn tự hủy, những tin nhắn quan trọng trên Zalo không còn nữa và bạn cho rằng Zalo tự xóa tin nhắn của mình vậy điều đó có đúng hay không ? Đây chính là thắc mắc mà rất nhiều độc giả của share-data.top có thắc mắc gần đây khi sử dụng Zalo.

Xóa tin nhắn Zalo thì đúng là có tính năng này nhưng Zalo tự xóa tin nhắn của bạn thì điều này là hoàn toàn không có bởi lẽ đây là điều không được phép với bất cứ phần mềm, ứng dụng nào đó đối vối tài khoản mạng xã hội bây giờ, chính vì lý do đó bạn có thể gạt bỏ ngay lý do Zalo tự xóa tin nhắn của bạn hay tin nhắn tự hủy.

Trong trường hợp bạn chưa sao lưu tin nhắn Zalo thì đây thực sự là một thảm họa cho bất cứ ai thường xuyên sử dụng bởi nếu như chưa sao lưu tin nhắn Zalo điều đó có nghĩa là bạn mất tin nhắn đó vĩnh viễn. share-data.top đã nghiên cứu cũng như tìm hiểu nguyên nhân và lý do tại sao lại xảy ra tình trạng tin nhắn tự hủy.

Tại sao Zalo tự xóa tin nhắn ? Tin nhắn tự hủy

1. Do cài đặt dọp dẹp rác

Cá ứng dụng hay phần mềm dọn dẹp rác có nhiệm vụ tự động dọn dẹp rác trong trường hợp máy đầy hoặc do chính bạn thiết lập. Nhiệm vụ của nó là xóa đi các dữ liệu sinh ra các file rác mà ở đây những dòng chat của bạn mặc định được coi là dữ liệu sinh ra từ ứng dụng. Chính vì thế nếu điện thoại của bạn hoặc máy tính của bạn có cài phần mềm, ứng dụng dọn rác thì việc tin nhắn bị hủy hay nói cách khác là bạn nhầm tưởng Zalo tự xóa tin nhắn là điều đương nhiên.

Cách khắc phục: Vấn đề này khá đơn giản, để loại bỏ lỗi Zalo tự xóa tin nhắn bạn chỉ cần xóa đi các ứng dụng, phần mềm tự động dọn dẹp rác đi.

2. Bộ nhớ điện thoại không đủ

tai sao zalo tu xoa tin nhan tin nhan tu huy 2

Trường hợp này hay xảy ra với các thiết bị điện thoại khi bộ nhớ đầy. Như các bạn đã biết thì khi bộ nhớ đầy, đặc biệt là iOS thì hệ điều hành sẽ tự động loại bỏ các file rác, các file tự sinh ra trong quá trình sử dụng để có chỗ trống cho ứng dụng, file mới vào máy và đây chính là nguyên nhân Zalo tự xóa tin nhắn.

Cách khắc phục: Hãy luôn kiểm tra và sử dụng điện thoại của mình một cách hợp lí. Xóa các ứng dụng không cần thiết để được trả lại bộ nhớ.

3. Thay đổi thiết bị đăng nhập Zalo

Zalo không tự động lưu trữ dữ liệu chat trên sever của ứng dụng mà chỉ lưu trữ thủ công khi bạn cần. Cho nên nếu bạn không sao luu trước khi đăng nhập trên một thiết bị di động khác thì mặc định toàn bộ những lịch sử chat trước đây sẽ mấy đi và việc này cũng đồng nghĩa với việc Zalo tự xóa tin nhắn như nhiều bạ đọc lầm tưởng.

Cách khắc phục: Nên sao lưu dữ liệu Zalo chat trước khi chuyển đổi thiết bị.

4. Do cài lại máy tính hoặc điện thoại

tai sao zalo tu xoa tin nhan tin nhan tu huy 3

Cũng giống lý do ở trên vì Zalo không tự động lưu trữ dữ liệu chat trên server đo đó bạn cài lại windows với bản Zalo PC hoặc cai lại điện thoại thì đồng nghĩa Zalo tự xóa tin nhắn cúa bạn và sẽ chẳng có cách nào ngoài việc sao lưu dữ liệu trước đó giúp bạn.

Cách khắc phục: Luôn luôn tường xuyên sao lưu dữ liệu để có thể đảm bảo an toàn nhất cho dữ liệu của bạn.

Với các lý do trên đã giúp bạn giải thích được vấn đề Zalo tự xóa tin nhắn và hãy ghi nhớ rằng để tránh trường hợp mà bạn cho rằng Zalo tự xóa tin nhắn thì tốt nhất bạn nên tiến hành sao lưu tin nhắn Zalo để có thể lấy lại tin nhắn Zalo bất kể lúc nào. Ngoài ra bạn cũng cần phải biết dữ liệu Zalo trên điện thoại và PC không chung với nhau nên việc lấy lại tin nhắn Zalo ở các bản sao lưu khác phiên bản là không thể.


Tính năng tin nhắn tự xóa đã có mặt trên Zalo PC, điện thoại Android, iOS, ngay lúc này, các bạn hãy cập nhật phiên bản mới nhất của ứng dụng để trải nghiệm tính năng này nhé.

Xem thêm: Cách bật tin nhắn tự xóa trên Zalo

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai.

Back to top button